[WAYBLE circular 개인(위치)정보 처리방침]

‘개인(위치)정보처리방침’이란 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미합니다. ‘SK에코플랜트주식회사' (이하, 회사)는 개인정보보호법, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고, 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 또한 이용자의 권리 개인정보 자기결정권을 적극적으로 보장하기 위해 개인(위치)정보 처리방침을 알기 쉽게 제공할 수 있도록 노력을 기울이고 있습니다. 회사는 개인(위치)정보 처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지(또는 개별공지)를 통하여 알리고 있습니다.

 

1.  [개인정보 수집/이용 목적, 항목, 보유기간]

2.  [개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항]

3.  [개인정보의 파기]

4.  [개인정보처리 위탁]

5.  [개인정보의 제3자 제공]

6.  [개인위치정보의 처리]

7.  [이용자와 법정대리인의 권리/의무 및 그 행사방법]

8.  [만14세 미만 아동의 개인정보보호]

9.  [광고성 정보 전송]

10.  [개인정보의 안전성 확보조치]

11. [개인정보 열람청구를 접수/처리하는 부서]

12. [개인정보보호 책임자 및 담당자]

13. [고충처리 담당부서]

14. [이용자의 권익침해에 대한 구제방법]

15. [개인정보 처리방침 변경]

 

 

 

 

 

 

[개인정보 수집/이용 목적, 항목, 보유기간]

1. 개인정보 수집

① 회사는 서비스 제공을 위한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

· 회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 웹사이트 또는 개별 어플리케이션이나 프로그램 등을 통해 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

· 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 최소한의 정보를 필수항목으로, 그 외 특화된 서비스를 제공하기 위해 추가 수집하는 정보는 선택항목으로 동의를 받고 있으며, 선택항목에 동의하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.

 

② 수집하는 개인정보 및 그 보유기간은 아래와 같습니다.

[필수]

사용자	수집/이용 항목	보유 기간
폐기물 처리 전 과정 관리 솔루션(Operation) 서비스
개인/법인 사업자, 단체	회사명, 대표자 이름, 회사 주소∙이메일∙업무용 전화번호∙팩스번호, 회사 계좌 및 카드 정보, 차량등록증(차량번호 등 포함), 차량 출발 및 도착 위치 정보, 운전자 정보(이름, 휴대전화번호, 이메일, 소속회사), 담당자 정보(이름, 휴대전화번호, 이메일, 소속회사)	회원 탈퇴 시까지 (단,관계법령이 있을 경우 관계법령을 따름)
사용자 (운전자 외)	이름, 휴대전화번호, 이메일, 소속회사, 담당업무,
사용자 (운전자)	이름, 휴대전화번호, 이메일, 소속회사, 담당업무, 모바일 GPS 사용에 따른 위치 정보, 이동경로(거리), 각 업무 출발 및 도착시간, 계근대/보관장소 경유 여부
WAYBLE circular_EPR 서비스
사용자	이름, 휴대전화번호, 이메일, 소속회사	회원 탈퇴 시까지 (단,관계법령이 있을 경우 관계법령을 따름)
WAYBLE circular_LOOP 서비스
사용자	이름, 휴대전화번호, 이메일, 소속회사	회원 탈퇴 시까지 (단,관계법령이 있을 경우 관계법령을 따름)

 

 

 

[선택]

사용자	수집/이용 항목	보유 기간
폐기물 처리 전 과정 관리 솔루션(Operation) 서비스
사용자 (운전자)	업무 시작 시간, 점심 시작 시간, 점심 종료 시간, 업무 종료 시간	회원 탈퇴 시까지 (단,관계법령이 있을 경우 관계법령을 따름)

 

수집된 개인정보가 다음에 해당하는 경우 보유기간은 관련 법령에 따릅니다.

구분	관련 법령	보유기간
IP 접속정보	통신비밀보호법	3개월
서비스 제공 및 거래기록 (거래 사실 보존)	국세기본법	5년
서비스 이용 계약에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률	5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률	5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률	5년
위치정보 이용∙제공사실 확인자료	위치정보법	1년

 

③ 개인정보를 수집하는 방법은 아래와 같습니다.

개인정보를 수집하는 경우에는 원칙적으로 사전에 사용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

· 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 사용자가 직접 정보를 입력하는 경우

· 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받은 경우

· 고객센터를 통한 상담 과정에서 사용자가 제공한 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등의 정보 수집

· 온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여

· 위치기반 서비스 이용약관에 따른 GPS, Wi-Fi, 통신사 기지국 등의 측위설비 통한 위치정보 수집

 

④ 서비스 이용 과정에서 아래 정보가 자동 생성되어 수집, 저장, 조합, 분석될 수 있습니다.

· PC웹, 모바일 웹/앱, PC 프로그램 등 이용 과정에서 단말기 정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디, 휴대폰기종, 단말기 모델명), IP주소, 방문일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다

 

 

[개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항]

① 회사는 이용자에게 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

· 쿠키의 사용목적 : 이용자의 방문일시 및 웹/앱 사용 기록 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 서비스 제공을 위해 사용됩니다.

· 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 사이트/모바일어플리케이션 및 사용자의 웹, 앱 환경 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
(쿠키 설정 거부 방법 예시)
- 웹브라우저
   ① Chrome : 더보기 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터 → 옵션 선택
     (쿠키 차단 또는 허용)
  ② Mircrosoft Edge: 더보기 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
     → 옵션선택(쿠키 차단  또는 저장 및 읽기허용)
- 스마트폰
   ① 안드로이드폰 : 구글 설정 → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 또는 해제
   ② 아이폰 : 아이폰 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한

· 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

② 제휴 서비스 또는 단체 등으로부터 개인정보를 제공받는 경우, 개인정보 보호법에 따라 제휴사에서 사용자에게 개인정보 제공 동의 등을 받은 후에 회사에 제공합니다.

 

2. 개인정보 이용

① 회원관리, 서비스 제공 및 관리(제휴 서비스 포함), 서비스 개선, 신규 서비스 개발 등을 위해 이용합니다.

· 사용자 식별/가입의사 확인, 본인 확인

· 문의사항 또는 불만처리, 공지사항 전달, 서비스의 원활한 이용을 지원하는 편의제공 및 서비스 안내/이용 권유

· 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위(계정 도용 및 부정 이용 행위 등 포함)에 대한 방지 및 제재

· 인구통계학적 특성과 사용자의 관심, 기호, 성향의 추정을 통한 맞춤형 콘텐츠/서비스 추천, 이벤트 참여 기회 및 이벤트/광고성 정보 제공 등 마케팅에 활용

· 신규 서비스 개발 및 서비스 기능 개선, 개인화된 서비스 제공, 프라이버시 보호를 위한 서비스 환경 구축

· 서비스 방문 및 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계

· 서비스 만족도 조사 및 관리, 시장 조사

② 개인정보의 추가적인 이용 ∙ 제공을 하는 경우가 있습니다.

· 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서는 법령에 따라 사용자의 동의 없이 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이때 ‘당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지, 사용자의 이익을 부당하게 침해하는지, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지’를 종합적으로 고려합니다.

 

[개인정보의 파기]

회사는 개인정보 처리목적이 달성된 경우 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기절차, 파기방법 등은 다음과 같습니다.

① 파기절차

이용자의 동의에 따라 수집한 개인정보는 이용목적이 달성되거나 회원탈퇴 요청이 있을 경우 관련 법령 및 개인정보 처리방침(‘1. 개인정보 수집/이용 목적, 항목, 보유기간’ 참조)에 따라 파기됩니다.

② 파기방법

회사는 수집한 개인정보를 복구할 수 없는 방법으로 완전 파기합니다.

· 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

· 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.

③ 회사는 개인(위치)정보 파기 항목, 파기 사유, 파기 방법 등을 기록하며 6개월마다 보유기간이 경과한 개인(위치)정보 등이 적법하게 파기되었는지 여부를 확인합니다.

 

[개인정보처리 위탁]

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

업체명	위탁 업무의 내용
NHN KCP	전자 결제 서비스, 휴대폰 본인인증
NICE 평가정보	위탁 업무 법인 실명확인
(주)디에이치로지스틱스	서비스 운영 ∙ 관리
(주)유케이미디어	서비스 운영 ∙ 관리
주식회사 링크더랩	고객센터 운영 ∙ 관리

 

② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등과 같은 책임사항을 계약서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지에 대한 관리, 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 회사는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통해 변경된 내용을 공개하고 있습니다.

 

[개인정보의 제3자 제공]

회사는 이용자의 개인정보를 아래의 경우를 제외하고는 외부에 제공하지 않습니다.

· 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

· 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

· 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

 

[개인위치정보의 처리]

회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하, 위치정보법)에 따라 아래와 같이 개인위치정보를 처리합니다.

① 개인위치정보의 처리 목적 및 보유기간

회사는 ‘위치기반서비스 이용약관’ 및 ‘1. 개인정보 수집/이용 목적, 항목, 보유기간’에 따라 서비스 제공을 위해 개인정보를 보유합니다.

② 개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간

위치정보법 제16조 제2항에 따라 이용자의 위치정보의 이용·제공사실 확인자료는 위치정보시스템에 6개월간 보관합니다.

③ 개인위치정보의 파기

이용자의 동의에 따라 수집한 개인위치정보는 이용목적이 달성되거나 회원탈퇴 요청이 있을 경우 관련 법령 및 개인정보 처리방침(‘1. 개인정보 수집/이용 목적, 항목, 보유기간’ 참조)에 따라 파기됩니다.

④ 개인위치정보의 제3자 제공

이용자의 사전 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

⑤ 8세이하의 아동 등의 보호를 위한 보호의무자의 권리·의무와 그 행사방법

회사는 8세이하 아동(만 8세 이하의 아동 등 포함)의 개인위치정보를 수집하지 않습니다.

 

⑥ 위치정보관리 책임자

회사는 아래와 같이 위치정보관리 책임자를 지정하고 있습니다.

 

구분	성명	직함	부서명	연락처
위치정보관리 책임자	김정호	담당	정보보호	02-3700-7114
위치정보관리 담당자	유상렬	프로

 

[이용자와 법정대리인의 권리/의무 및 그 행사방법]

이용자는 개인정보의 주체로써 다음과 같이 권리를 행사할 수 있습니다.

① 이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 권한위임자를 통해 할 수 있습니다.

이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등의 방법으로 할 수 있습니다.

④ 이용자의 권리에 따른 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 시 회사는 요구자가 본인인지 또는 정당한 대리인인지를 확인하고 있습니다.

⑤ 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 해당하는 경우 개인정보 열람, 처리정지 요구는 거절될 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용자에게 지체없이 그 사유를 안내합니다.

⑥ 개인정보 보호법 외 다른 법령에서 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 개인정보 정정, 삭제 요구를 할 수 없습니다.

 

[만14세 미만 아동의 개인정보보호]

회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

 

[광고성 정보 전송]

회사는 이용자의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 또한 사전 동의가 있더라도 이용자가 수신거부의사를 표시하거나 동의를 철회하는 경우에는 전송하지 않습니다.

 

[개인정보의 안전성 확보조치]

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 보호법 제23조, 제24조, 제28조의4, 제29조 및 동법 시행령 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 조치를 취하고 있습니다.

① 관리적 보호조치

· 개인정보의 안전한 관리를 위해 내부관리계획을 수립, 시행하고 있습니다.

· 개인정보를 취급하는 담당직원을 최소한으로 제한하고, 관련 직원을 대상으로 보안교육을 실시하고 있습니다.

· 개인정보 안전성 확보를 위해 정기적으로 자체 점검/감사를 실시하고 있습니다.

② 기술적 보호조치

· 이용자의 비밀번호를 암호화하여 저장, 관리하고 있습니다.

· 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 보호하고 있습니다.

· 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한을 제한하고 있습니다.

· 침입차단시스템을 이용해 외부로부터의 불법접근을 차단하고 있습니다.

· 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며 접속기록이 위조, 변조, 도난, 분실되지 않도록 안전하게 보관하고 있습니다.

· 해킹이나 악성코드, 악의적인 내부자 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위해 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 점검, 갱신하고 있습니다.

③ 물리적 보호조치

· 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있으며, 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

 

[개인정보 열람청구를 접수/처리하는 부서]

개인정보 보호법 제35조에 따라 이용자는 아래의 관련 부서로 개인정보 열람을 청구할 수 있습니다.

개인정보 열람청구 접수∙처리 부서
부서명	연락처	사이버상담
WAYBLE circular 고객센터	02-3700-9156~8	www.circular.wayble.eco  → 상담 문의

 

[개인정보보호 책임자 및 담당자]

회사는 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

구분	성명	직함	부서명	연락처
개인정보보호 책임자	김정호	담당	정보보호	02-3700-7114
개인정보보호 담당자	유상렬	프로

 

[고충처리 담당부서]

회사는 아래와 같이 이용자의 개인정보 관련 고충처리를 위해 담당부서를 지정하고 있습니다.

고충처리 담당부서
부서명	연락처	이메일
플랫폼 사업	02-3700-9156~8	circular@wayble.eco

 

[이용자의 권익침해에 대한 구제방법]

개인정보침해 신고나 상담이 필요한 경우 다음의 관련 기관으로 문의하여 도움 받을 수 있습니다.

개인정보 침해신고센터	개인정보 분쟁조정위원회	대검찰청 사이버범죄수사단	경찰청 사이버안전국
(국번없이) 118	(국번없이) 1833-6972	(국번없이) 1301	(국번없이) 182
privacy.kisa.or.kr	www.kopico.go.kr	www.spo.go.kr	ecrm.cyber.go.kr

 

[개인정보 처리방침 변경]

개인정보처리방침 공고일자 : 2024년 05월 27일
개인정보처리방침 시행일자 : 2024년 06월 27일
이전의 개인정보 처리방침은 화면 상단의 ‘시행일자’를 선택하시면 확인하실 수 있습니다.