안녕하세요?

웨이블 운영팀입니다.

현재 반입의뢰서 등록 시 인계서를 1건으로 등록하고 폐기물 차량 요청과 집게차(보조)를 동시에 선택하는 경우에 집게차(보조)는 웨이블상 W 코드로 시작하는 인계서가 생성되는 문제가 발생하고 있습니다.

(정상적인 상태에서는 폐기물을 실제 상차하는 차량에 대해서만 인계번호가 생성되고, 집게차(보조)는 상/하차 지원만 하는 경우는 인계서 번호 생성되지 않음)

상기 문제가 발생하는 경우 고객센터로 접수해 주시면 잘못 생성된 W 코드에 대해서 즉시 삭제 조치 지원해 드리겠습니다.

업무에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

위 사항에 대해서 개선 조치 중에 있으며 조속히 개선하여 불편을 최소화할 수 있도록 지원하겠습니다.

삭제 요청 및 문의 사항은 언제든지 웨이블 고객센터로 연락 부탁드립니다.

(02-3700-9156,9157,9158)

감사합니다.